Questions & Answers
用户常见疑问
- 开赛提醒能提前多久，在哪设置？I
- 在 APP 的比赛页可以设置开赛提醒，通常可选提前 5 分钟或 15 分钟；留出这段时间，是为了方便你提前打开直播。
- 校园网能在哪看比赛？II
- 网页打开就能看，部分学校网络可能限制了端口，这时候切换到手机流量，或者试试省流画质会更稳定。
- 用手机能顺畅看全场比赛吗？III
- 打开手机浏览器输入网址，找到正在进行的场次点击播放，横屏即可全屏看球。
- 电脑上可以全屏看直播吗？IV
- 可以。点击播放器右下角的全屏按钮即可；全屏能减少页面干扰，观看比赛时画面也更集中。
- 担心客户端后台挂着偷跑流量怎么办？V
- 请完全放心。APP 仅在点击播放时加载视频流，退出后会自动切断连接，日常只保留微量的数据用来推送赛程。
- 怎么联系客服？VI
- 拨打客服电话 0574-79769938，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。
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